Política de envío
1. Procesamiento de Pedidos
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles después de la confirmación del pago. Los pedidos realizados durante los fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
2. Opciones de Envío y Tiempos de Entrega
Ofrecemos las siguientes opciones de envío:
- Envío Estándar: 3-5 días hábiles.
- Envío Expreso: 1-3 días hábiles.
Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y las circunstancias del transportista.
3. Costos de Envío
El costo de envío se calcula en el momento del pago y dependerá del método de envío seleccionado y la ubicación de entrega. Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a $60 dólares.
4. Envíos Internacionales
Ofrecemos envíos internacionales a la mayoría de los países. Los tiempos de entrega para envíos internacionales pueden variar entre 7 y 21 días hábiles, dependiendo de la ubicación. Los clientes son responsables de cualquier impuesto, arancel o tasa aduanera que pueda aplicarse en su país.
5. Rastreo de Pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para que puedas rastrear el progreso de tu envío.
6. Problemas con la Entrega
Si hay algún problema con la entrega de tu pedido, como un paquete extraviado o dañado, por favor contáctanos inmediatamente para que podamos ayudarte a resolverlo.
7. Cambios en la Dirección de Envío
Si necesitas cambiar la dirección de envío después de haber realizado tu pedido, por favor contáctanos lo antes posible. Intentaremos acomodar los cambios, pero no podemos garantizar que podamos modificar la dirección si el pedido ya ha sido procesado.
8. Devoluciones y Reembolsos
Consulta nuestra Política de Devoluciones para obtener más detalles sobre cómo manejar devoluciones y reembolsos.
9. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de envío o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos en customerservice@us-baliaccessories.com